——關于我市爭創全國文明城市工作向市民的報告

市民朋友們：

我市創建文明城市工作從1984年起步，經歷了一個不斷深化、全面推進的發展過程。市委、市政府堅持把創建工作作為一項重要的民生工程來抓，持續發力，從不停頓，從不懈怠。城市品位不斷提升，發展活力日益增強，我們都實實在在地感受到了身邊的巨大變化。2002年，我市被中央文明委授予“全國創建文明城市工作先進城市”稱號；2008年，我市被省文明委授予“安徽省首屆文明城市”稱號；2011年，我市榮獲“全國文明城市提名資格城市”稱號；在2013年的城市文明程度指數測評中，我市位列全國地級提名城市第11位，在我省4個提名城市中位居第一。

全國文明城市創建內容豐富，既包括環境的整治，又包括文明行為的養成，更包括道德心的培育。其成果不是僅供少數人享受的“奢侈品”，而是每個公民共同享有的“必需品”。為使廣大市民更好地了解創建工作、支持創建工作，現將有關情況向各位市民報告如下：

1、我市為什么要創建全國文明城市？

我市舉全市之力創建全國文明城市，其根本目的就是：在經濟快速發展的同時，使蕪湖的天更藍、地更綠、水更清、人更善、城更美，社會更和諧，讓廣大人民群眾共享改革發展成果，共享有品質、有尊嚴的生活。

2、我市是怎樣大力宣傳闡釋習近平總書記系列重要講話精神的？

一是在《蕪湖日報》、蕪湖廣播電視臺、蕪湖新聞網、蕪湖文明網等市級主流媒體，在重要時段、重要版面開設專題專欄，多層次多角度宣傳闡釋講話精神，報道干部群眾學習貫徹講話精神的生動實踐。二是從市委黨校和市直、縣（區）直相關單位選派骨干人員組成宣講團，深入農村、企業、社區、學校進行宣講。

3、我市是怎樣運用網上訪談、基層宣講、展覽展示、演講征文等群眾樂于參與的方式，長期開展中國夢主題教育的？

中國夢的核心內容是實現中華民族的偉大復興。我市開展中國夢主題教育的主要做法：一是運用蕪湖文明網、蕪湖新聞網等網絡媒體開展了以“我的中國夢”為主題的大討論，組織網友撰寫評論文章，開展網上訪談。二是邀請專家學者來我市作“我的中國夢”專題宣講報告。三是組織黨校教師和社科理論工作者赴各縣區、鎮街、社區和市直機關、企事業單位開展宣講活動，解讀有關中國夢的基本內涵、實現路徑、實踐要求。四是利用報紙、電視、市屬網站和建筑圍檔、公交站點、閱報欄等經常性刊播中國特色社會主義和中國夢宣傳內容的公益廣告，舉辦展覽展示活動。五是組織開展“我的中國夢”主題征文、演講和知識競賽等活動。

4、社會主義核心價值觀的基本內容是什么？

富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善。

5、我市新聞媒體是如何大力宣傳社會主義核心價值觀的？

我市在《蕪湖日報》、蕪湖廣播電視臺、蕪湖新聞網、蕪湖文明網等市級主流媒體，在重要時段、重要版面開設專題專欄，大力宣傳普及社會主義核心價值觀，即12個主題詞24個字，使之家喻戶曉、深入人心。

6、我市是怎樣開展最美人物、時代楷模、善行義舉的推選舉薦和學習宣傳，發揮榜樣的示范作用的？

近年來，我市相繼開展了蕪湖市道德模范、蕪湖好人、最美教師、最美醫生、最美護士、最美警察、最美家庭、最美司機等系列推選舉薦和學習宣傳活動，引導人們學好人、做好人，涌現出何志城、王坤友、胡太平、程志華、王二玲等一大批全國、省級先進典型。截止目前，我市已有90人入選“中國好人榜”，83人入選“安徽好人”，入選人數位居全省前列；148人入選“蕪湖好人”。

7、我市是怎樣建立誠信“紅黑名單”制度，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，并定期發布的？

2014年7月，20個市直單位和駐蕪單位共同簽署了《蕪湖市“構建誠信 懲戒失信”合作備忘錄》。我市建立了誠信“紅黑榜”發布和褒獎誠信、懲戒失信聯動機制，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”，完善資源共享“大平臺”，開展誠信建設“大宣傳”，推動誠信建設制度化。蕪湖市中級人民法院已經在《蕪湖日報》、《大江晚報》上先后兩批發布了失信被執行（俗稱“老賴”）的“黑名單”，讓那些欠債不還的老賴們公示于眾。

8、我市是如何推進志愿服務制度化建設的？

中央文明委印發《關于推進志愿服務制度化的意見》后，市文明委制定下發了《蕪湖市推進志愿服務制度化工作方案》，從規范志愿者招募注冊、加強志愿者培訓管理、建立志愿服務記錄制度、健全志愿服務激勵機制、完善政策和法律保障等方面進行了安排部署，明確分工，落實責任。

9、我市是怎樣大力弘揚志愿服務精神，扎實開展志愿服務活動的？

一是加強宣傳教育。利用新聞媒體、社會媒介、遵德守禮提示牌等，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念。二是不斷壯大隊伍。建立了由市文明委領導牽頭的蕪湖市志愿服務總隊、縣區志愿服務隊、街道（鎮）志愿服務分隊、社區（村）志愿服務站（點），志愿服務由原來的零散型向規范化、常態化、制度化發展。截止目前，全市注冊志愿者已達21.5萬人，占全市常住人口16.8%，高于中央文明辦8%的要求。三是扎實開展活動。近年來，我市近千支志愿服務隊活躍在全市各個領域，相繼開展了以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題的學雷鋒志愿服務活動，打造了多個志愿服務品牌，如鏡湖區的“一米陽光”志愿服務，弋江區的“心暖花開”公益聯盟，鳩江區的“七色彩虹”志愿服務等，涌現出王家治、王保健、張廣杰等全國優秀志愿服務典型。

10、我市是怎樣建立健全社區志愿服務長效機制的？

我市先后印發了《關于進一步做好蕪湖志愿者工作的實施意見》、《蕪湖市志愿者注冊登記工作流程及實施細則》、《關于進一步做好蕪湖志愿者注冊登記工作的通知》、《蕪湖市志愿者工作規范化標準（試行）》等文件，自主開發研制了“蕪湖市志愿者注冊管理系統”，強化了市、縣（區）、街道（鎮）、社區（村）4級管理，形成了注冊登記、培訓教育、服務對接、激勵回饋等社區志愿服務長效機制。

11、我市是怎樣開展法制宣傳教育的？

一是常年開展“法律六進”活動，推動法制宣傳進機關、進社區、進農村、進學校、進企業、進單位。二是利用消費者權益保護日、世界版權日、“12·4”法制宣傳日等重要時間節點，集中開展法制宣傳。三是針對領導干部、農民工、青少年學生等重點群體，開展專項法制宣傳。

12、我市是怎樣開展社區民主建設與管理的？

一是按規定召開居民代表會，選舉社區居民委員會，共同商討社區重大任務。二是定期召開居民代表會議，聽取社區居委會工作匯報，討論社區重大事項；召開民主建設懇談會議，及時聽取居民對社區管理的意見和建議。

13、我市是怎樣實施“文明交通行動計劃”的？

從2010年開始，我市先后組織實施了2010—2012年、2013—2015年兩個三年“文明交通行動計劃”，發動廣大市民積極參與文明交通實踐活動，倡導“六大文明交通行為”，摒棄“六大交通陋習”，抵制“六大危險駕駛行為”，完善“六類道路安全及管理設施”，營造文明和諧的交通環境。

——“一勸導”：組織文明交通志愿者到主要道路路口、車站開展“文明交通我參與”勸導行動。

——“五進”：建立文明交通宣傳教育基地，組建文明交通宣講團，以駕駛員、中小學生為重點，開展文明交通進農村、進學校、進企業、進社區、進機關的“五進”交通安全法制宣傳教育活動。

——“三評選”：連續9年評選無記分獎勵“文明守法駕駛人”，評選“文明交通志愿者”，征集評選文明交通宣傳作品。

——“六創建”：創建文明交通示范崗、文明交通示范路、文明交通運輸企業、文明交通示范社區、文明交通示范學校、文明交通行政村。

14、我市道德模范有哪些？搞了哪些宣傳活動？

近年來，我市相繼產生了何志城、王聲林等4名全國道德模范提名獎，王坤友、張磊、莊燕勞等11名全省道德模范及提名獎，胡太平、程志華等86名蕪湖市道德模范及提名獎。

為了大力宣傳和學習道德模范，市文明委著力從三個方面入手，組織系列宣傳活動：一是編印、刻錄了數十萬冊《大德頌歌》、《德耀江城》等優秀報告文學作品和光盤，作為教材免費發放給市民群眾閱讀、觀看。二是在隆重舉行頒獎大會的同時，組織力量精心創作劇目，在舞臺、熒屏上藝術地再現他們的感人事跡。三是組織道德模范巡講巡演活動，讓道德模范走進道德講堂講述自己的故事，讓更多的市民百姓沐浴道德洗禮，感悟道德力量，不斷提升道德覺悟和思想境界。

15、我市打擊過期、變質、偽劣食品的措施有哪些？

一是受理投訴。2002年，市工商局開通了“12315”消費者申訴舉報服務熱線；2012年，市食藥監局開通了“12331”投訴熱線。二是加強監管。確?！安榈玫脚l來源，說得清監管責任，控得住零售企業”。三是認真檢測。開展食品法定檢測和快速檢測工作，嚴把食品安全質量關。四是大力清剿。開展不合格食品清查及季節性、節日性食品專項整治活動，全面清剿不合格食品。五是隨時抽查。依托“移動執法平臺”，隨時開展市場抽查，及時發現防范食品安全風險。

16、我市是怎樣打擊“黃賭毒”的？

一是全面部署。下發打擊“黃賭毒”工作方案，全力開展社會環境整治。二是重點打擊。對容易滋生“黃賭毒”行為的行業場所，實施重點監控、經常檢查、嚴格執法。三是監督舉報。廣泛宣傳“黃賭毒”的嚴重社會危害，建立獎勵機制，鼓勵群眾積極舉報違法行為。

17、創建全國文明城市對未成年人思想道德建設的具體要求有哪些？

一是未成年人熟知并背誦社會主義核心價值觀“24個字”。二是中小學校實施師德師風建設工程有具體方案和實際效果。三是實施《國家學生體質健康標準》，落實體育課程設置和課時安排要求。

18、我市是怎樣發動群眾參與、支持創建文明城市工作的？

一是廣泛宣傳。利用報紙、電視和社會媒介及時宣傳報道我市創建工作情況，讓更多市民群眾了解、關注、參與和支持創建工作。二是建立市人大代表、政協委員巡訪制度，及時解決群眾反映的問題。三是實行重大問題聽證制度，聽取市民群眾的意見和建議，讓群眾參與重大決策。四是成立了由離退休老干部參加的文明城市建設督察團，圍繞群眾關心的熱點、創建工作的難點問題進行督察，在政府和市民之間架起了橋梁，建立了紐帶。

市民朋友們，蕪湖是我家，創建靠大家?；厥走@些年的創建歷程，我們都感受到了蕪湖日新月異的變化，市民的文明素質在提升，城市的品位在提升，我們的家鄉更美了。創建文明城市是我們共同的責任和追求。讓我們攜起手來，從你我做起，共建美好家園，共創美好的明天吧！

蕪湖市精神文明建設指導委員會辦公室

2014年7月